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Question en attente de réponse
J ai perdu la sim de mon fils numero de tel suivant :0784936723
Réponses
Bonjour Fatima,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Fatima,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 09/05/2018
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à consulter votre adresse mail.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Fatima,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Fatima,
Suite à notre conversation téléphonique, j'ai bien noté que vous avez eu une réponse à votre question.
Je me permets donc de fermer votre dossier.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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