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Question en attente de réponse

Réseau mobile dans l'UE ?

PIERRE-LOUIS B.
PIERRE-LOUIS B.

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Mon forfait indique que j'ai accès à mes services depuis l'étranger
" En UE&DOM(3) pour les voyageurs occasionnels(4) :
Appels/SMS/MMS illimités
+ 5 Go inclus(5) en 3G+ "
C'est actif par défaut ou il faut une activation de votre part?
Si non pouvez-vous l'activer svp? Et si c'est bien inactif par défaut, vais-je avoir des frais supplémentaire ou non ?
merci, Cordialement

Réponse

Bonjour Pierre-Louis,

L'option pour les voyageurs occasionnels depuis l’UE et les DOM est activée sur votre ligne depuis sa mise en service.

Je vous confirme que lors de vos déplacements en UE et DOM, vous pourrez utiliser les appels, SMS, MMS en illimité, ainsi que 5Go d'internet par mois.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end Pierre-Louis.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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