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SONIA H.
SONIA H.

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Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
SONIA H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 mai 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

HUAWEI mate10 lite

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Sonia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Après avoir effectué les vérifications sur votre ligne, je constate que vous avez activé votre nouvelle carte SIM hier sur votre espace client.
Le code de cette nouvelle carte SIM se termine par 758421F
Vous devez juste redémarrer votre mobile et vous assurer que le code pin de déverrouillage est bien accepté.
Par défaut le code pin est "0000", vous pouvez ensuite le modifier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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