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Question en attente de réponse

Pourquoi ma box 4g consomme des Mégas la nuit et la journée quand je ne l'utilise pas plus de 600Mo ?

DIDIER V.
DIDIER V.

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Box HUAWEI modèle 8315s-22

Réponses

Amélie B.
Amélie B.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Didier,

Votre demande concernant la consommation internet de votre box pendant la nuit a été prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Didier,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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