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ODOU E.
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J'ai un très grand souci à régler ma surconsommation sur votre site avec ma carte bancaire suite à un problème technique que vous saviez très bien et cela est fréquent
Alors vous m'aviez adressé une réponse comme quoi vous m'aviez laissé un message à ma mon adresse email or je vous rien du tout la traçabilité de votre message dans ma boite email
Merci de m'aider à résoudre ce problème et de retrouver ma ligne
cela fait 3jours que ma ligne est restreinte
Merci de m'aider urgent

Réponse

Bonjour Odou,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous informe que votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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