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Question en attente de réponse
Bonjour, Actuellement sur EL telecom je ne capte jamais ou j'habite. Comment faire pour basculer sur SFR ?
Réponses
Bonjour Boris,
Votre ligne passe déjà par le réseau SFR. D'après les informations qui nous ont été transmises, des opérations de maintenance sont en cours sur les antennes SFR dans votre secteur. Les travaux doivent prendre fin le 18/05/2018. Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile si vos difficultés de réseau à votre domicile persistent après cette date.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Re Bonjour,
Suite a mon attente rien a changer, le réseau n'est pas terrible sans parlé de la connexion internet qui est médiocre peu importe l'endroit ou je me trouve.
Serait'il possible de me basculé sur Bouygues ou orange svp ?
Cordialement.
Bonjour Boris,
Pour le traitement de votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mails.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Boris,
Une réponse vient de vous être apportée par mail.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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