Bonjour Roger,
J'ai bien pris en compte votre demande de réinitialisation de votre mot de passe par mail.
Je constate sur votre dossier qu'une nouvelle carte sim a été commandée via votre espace client.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre email.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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