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Cette question a été résolue

Lorsque je suis en appel avec quelqu'un on me dit je t'endentends pas ou trés mal, ta voix coupe tout le temps

DANIELA F.
DANIELA F.

DANIELA F.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai effectué un test auprés d'apple et le micro ainssi que mon téléphone marche très bien et ce serait donc un probléme réseau. Lors d'un appel ma voix se coupe tout le temps, on m'entend très mal comme si j'étai très loin du téléphone alors que pas du tout.

Amélie B.
Amélie B.

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Niveau
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Bonjour Daniela,

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Amélie, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Daniela,
Suite à notre conversation de ce jour, je me permets de clore notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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