Bonjour, pour la première fois depuis quelques mois où je suis titulaire d'un abonnement simple à 2 euros, je reçois des messages "hors forfait en dépassement anormalement élevé", donc ligne suspendue, pour de multiples connexions internet alors que je n'utilise cette ligne EXCLUSIVEMENT pour quelques appels en téléphonie, sans SMS !!!
C'est insupportable, cela ressemble à une escroquerie ou un piratage de ligne ET de plus sur l'espace client je ne vois pas du tout comment stopper toute connexion internet et savoir d'où proviennent ces connexion NON demandées par moi .... je suis très déçu et en colère.
Merci pour toute aide reçue. Bien cordialement