Question en attente de réponse
reçu message "votre demande a été traitée......." je n'ai rien commandé ou modifié Que faire ?
j'ai reçu un message "votre demande a bien été traitée. Nous avons le plaisir de vous offrir 2 mois de forfait sur votre prochaine facture". Je n'ai rien commandé ni changé de forfait. D'où cela vient-il et que faire pour vérifier ce qui se passe ?
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Forfait augmenté au bout de 3 mois
J ai pris un forfait a 6.99 e et déjà 2 fois, je suis facture 8.98 e et sur mon espace client, il est indiqué 9.99 e moins 1 e alors que j ai pris un forfait à 6.99 e! C est la... -
changement de payeur.
Bonjour, je vous ai retourné le document de changement de payeur voici 1 mois, ainsi que le nouveau rib et l'autorisation de prélèvement. à ce jour celui-ci n'a toujours pas été... -
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois...
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