Question en attente de réponse
Démarche pour utiliser son téléphone en union européenne temporairement?
Bonjour,
passant la frontière j'ai reçu un sms qui me dit que mes sms sont décomptés de mon forfait.
Ça ne devrait pas être gratuit sachant que je reste en union européenne?
Y a t il une démarche à faire ?
En attente de votre réponse,
bien cordialement
Réponse
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Appel wifi pas de connexion
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant... -
Changer forfait 4g en 5g
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste. Comment faire ? Merci -
Erreur lors du changement de RIB
Bonjour, J'essaie de mettre à jour mon RIB mais je reçois l'erreur suivante : La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une...
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