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Cette question a été résolue

Comment regrouper 2 lignes

JEAN-CHRISTOPHE B.
JEAN-CHRISTOPHE B.

JEAN-CHRISTOPHE B.

Niveau
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points

Bonjour,
Je souhaite également ajouter une ligne à mon compte actuel. Merci de bien vouloir m’indiquer comment faire ?
Cordialement.

Bonjour Jean-Christophe,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le regroupement de lignes peut être fait uniquement à mon niveau.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Bonjour Jean-Christophe,

Suite à la consultation de vos deux lignes, je constate que les deux numéros sont regroupés depuis le 07 mai.
Vous recevrez désormais une facture unique pour l'ensemble de vos lignes.
Le regroupement sera effectif à la prochaine date de facturation.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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