Question en attente de réponse
code puk eronné debloqué carte sim?
Bonjour,
J'ai bloqu" ma carte sim ainsi que le code puk
donc impossible de vous joindre depuis un autres telephone .
Comment faire pour recuperé ma ligne ?? Cela dur depuis plusieurs mois !! cordialement
IMEI: 35*************
Réponses
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Bonjour Carole,
Je prends en charge votre demande.
Lors d'une saisie de 10 codes PUK erronés, la carte SIM se désactive définitivement.
Nous devons donc commander une nouvelle carte SIM pour 10EUR.
Pour cela, veuillez poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Carole,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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