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Question en attente de réponse

Sim activée et PAS de réseau ?

MARIE D.
MARIE D.

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je vous souhaite bon courage !!
j ai le meme probleme
je suis nouvelle cliente et j ai eu un mal fou à avoir ma ligne mais maintenant régulièrement je n'ai plus de réseau .. voir je peux appeler 5 mn par jour ou une heure tout dépend car à chaque que je prend mon téléphone je suis obligée de faire une recherche de réseau qui peut prendre plusieurs heures !!!
j'ai suivi tout ce qu'on m a dit et j en conclu que cette OFFRE EST UNE ARNAQUE

je vais voir avec un autre operateur la DGRCCF QUE CHOISIR et 60 millions de consommateurs

C est honteux
Par contre on a m a envoyé la FACTURE !!

Réponses

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

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Equipe

Bonjour Marie,

Votre demande concernant l'absence de réseau aléatoire a bien été prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

En vous souhaitant une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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Amélie B.
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Bonjour Marie,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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