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Hello, pouvez vous activer l option internationale sans limitation web sur mon abonnement svp? Bien à vous

Bonjour Mathieu,

Je vous informe que l'option internationale sans limitation web pourra être activée sur votre ligne à partir du 27/05/2018, date à laquelle votre ligne sera active depuis un mois et sous réserve que vous soyez à jour de vos paiements envers nos services. Ce point est précisé dans les conditions générales de l'offre que vous pouvez retrouver ici : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20... (page 3 - Partie "Les services inclus dans les forfaits"). Bien que je comprenne votre situation, je suis au regret de ne pouvoir répondre immédiatement favorablement à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion à compter de la date mentionnée ci-dessus. Ainsi, je pourrai effectuer le nécessaire sur votre ligne.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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