Bonjour Elhatri,
Je vous informe que la portabilité est prévue pour le 14/05/2018.
Afin de l'annuler, je vous invite à prendre contact avec le nouvel opérateur.
Si l'annulation n'est plus possible, je vous invite à refaire une demande de portabilité chez nous pour récupérer votre ligne NRJ Mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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