Question en attente de réponse
Pourquoi pas d'internet a l'etranger?
Bonjour, arrive' en Pologne depuis 2h et pas d'Internet sur mon mobile, j'ai trouvé un point wifi mais j'ai absolument besoin de cette connexion 4g. Je ne comprends pas pourquoi vu que lors de mon précédent voyage tout à avait bien marché. J'ai évidemment l'option international, l'itinérance est activée, j'ai redémarré mon mobile. Merci de résoudre le probleme rapidement!
Réponses
Bonjour Jean-Baptiste,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Jean-Baptiste,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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