Question en attente de réponse
consultation de ma facture impossible ?
bonjour, je viens de recevoir un mail pour me dire que ma facture est dispo dans mon espace client.
mais celle-ci étant la facture faisant suite à ma résiliation de forfait je ne peux plus me connecter à mon espace client.
Pouvez-vous me fournir la dite facture en pièce jointe par mail ?
Merci d'avance
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Juliano,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Juliano,
Je me permets de relancer cet échange.
Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est touours d'actualité.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Augmentation forfait 4,99€
Bonjour, le tarif de mon forfait à augmenté en passant de 4,99€ à 7€ sans que je ne sois informé. J'aimerai rester sur ma première offre à 4,99€ si ce n'est pas possible merci... -
Je erais debite 16,99 ? Et je ne pas acces a mes factures coment ca se fait !
Il y a une erreur sur ma facture -
Changement de titulaire de contrat ?
Au début c’est mon nom qui apparaît dans les contrats après j’ai commandé un carte sim pour mon beau frère la commande elle était annulé mais après j’ai vu qui le nom de...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
JULIANO a posé une nouvelle question
-