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Question en attente de réponse

Problème de réseau - carte SIM

VANESSA C.
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Bonjour
Depuis que j'ai changé de carte SIM, je ne rencontre que des problèmes de réseaux. Plusieurs fois dans la journée, je dois relancer les réseaux disponibles, je ne peux choisir que SFR 3 G ou Crédit Mutuel 3 G, est-il possible de passer directement avec Orange 3 G ? je n'avais aucun problème de réseaux avant de changer la carte SIM. De plus il arrive que parfois mon téléphone affiche "Carte SIM absente. Merci d'insérer une carte SIM" alors que celle ci est active, dés que ce message s'affiche je suis obligée de rallumer mon téléphone, et de rechercher un réseau disponible. En vous remerciant de résoudre ces problèmes ..

Réponses

Bonjour Vanessa,

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Très bonne journée Vanessa.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Bonjour Vanessa,

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Merci Vanessa et à bientôt.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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