Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je ne peux plus passer d'appels seulement envoyer les SMS. Comment faire?

CANDIDE L.
CANDIDE L.

CANDIDE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour
depuis hier Je ne peux plus passer d'appels ni en recevoir avec mon portable. Je reçois et envoie seulement les SMS et les alerte de ma messagerie que je ne peux pas appeler. Je suis toujours en France et chez moi. Je n'ai jamais eu ce type de problème avant (depuis 2 ans) Merci de votre aide

Réponses

CANDIDE L.
CANDIDE L.

CANDIDE L.

Niveau
0
13 / 100
points

finalement c'était une panne réseau!

Bonjour Candice,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté par le Service Technique.
Je vous invite à prendre en compte les informations communiquées par mon collègue David.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?