Question en attente de réponse
Reseau SFR/orange, portabilité possible ?
Bonjour,
Ma carte Sim a bien été activée merci beaucoup. J'ai remarqué que j'étais sur le réseau SFR, et je ne capte pas si bien que ça dans les locaux de mon travail (78 et 91), j'ai changé de FREE par espoir que ça capte mieux mais pour le moment non ...
J'ai vu sur le forum la possibilité de passer sur le réseau orange, quelles sont les manipulations à faire ?
merci beaucoup d'avance.
Réponses
Bonjour Corentin,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile et de votre lieu de travail.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Corentin,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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