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Question en attente de réponse

Bonjour, Je souhaite résilier ma ligne. Elle ne m'est actuellement plus utile. Pouvez vous m'aider ? Merci.

VALENTIN A.
VALENTIN A.

VALENTIN A.

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J'ai envoyé un courrier RAR dont vous avez accusé reception le 28/03/2018, à ce jour je suis toujours prélevé (2 mois de trop). Je vous pris de bien vouloir me rembourser les mois d'avril et mai 2018 puis résilier ma ligne.
Cordialement,

Réponses

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

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Bonjour Valentin,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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Dorian U.
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Dorian U.

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Bonjour Valentin,

Suite à notre appel, je vous confirme que votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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