Question en attente de réponse
courrier de résiliation ?
dans les prochains jours vous allez recevoir un courrier recommandé vous demandant la résiliation de ma ligne 06. XX XX XX XX. En fait, je ne souhaite plus résilier et souhaite conserver mon abonnement chez vous.
je vous demande de ne pas tenir compte de ce courrier.
merci d'avance
est il possible d'avoir une confirmation ?
cordialement
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je vous informe que j'ai demandé au service qui prendra en charge votre courrier de ne pas tenir compte de votre demande de résiliation. J'ai le plaisir de vous informer que votre ligne restera active.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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