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Question en attente de réponse

microsoft Lumia 550 ne s'allume plus

NICOLAS H.
NICOLAS H.

NICOLAS H.

Niveau
0
8 / 100
points

après avoir chargé mon téléphone, celui ci ne s'allume plus.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Je prends en charge votre demande.
Si votre mobile ne s'allume plus, je vous invite dans un premier temps à vérifier certains éléments présents dans ces deux FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728804-panne-bris-mobile-sav
http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne

Je vous invite également à vérifier que la charge du mobile était bien à 100 % .Le cas échéant vous pouvez essayer avec un autre chargeur pendant au moins 30 minutes.

Si malgré ces conseils, votre mobile reste éteint, sachez que celui-ci n'est plus sous garantie depuis janvier.
Vous aurez alors la possibilité de voir pour une réparation payante avec devis ou changer votre mobile.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Je vous souhaite une excellente journée Nicolas,

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres questions.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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