Question en attente de réponse
Basculer de SFR vers le réseau orange ?
Bonjour,
Ma ligne est active depuis ce jour.
J'étais auparavant chez SFR avec lequel la 4G fonctionnait extrêmement mal.
J'ai donc souscrit à NRJ Mobile dans l'optique de quitter SFR et bénéficier du réseau Orange qui est le plus performant.
Ma ligne est active depuis aujourd'hui et bien qu'il y ait écrit "EI Telecom" comme réseau, je reconnais la qualité minable du réseau SFR...
Par conséquent, je vous demanderai de bien vouloir me basculer sur le réseau Orange svp.
Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Benjamin,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Benjamin,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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