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steven D.
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Niveau
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bonjour, avez vous un suivi de commande, j'ai commandé une carte sim vendredi dernier et je n'ai rien reçu encore

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Steven,

Nos cartes SIM sont expédiées en lettre simple. Nous n'avons donc aucun suivi quant à celles-ci.

Cependant, je constate que la carte SIM a été expédiée le 07/05/2018. Suite à cela, s'ajoutent les délais postaux. Etant donné le nombre de jours fériés, ceci augmente considérablement les délais de réception.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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