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Cette question a été résolue

je n'ai plus d'accès à internet en mode cellulaire

JEAN L.
JEAN L.

JEAN L.

Niveau
0
21 / 100
points

téléphone type:
Energy 400S
fonctionne sous android v6.1
paramétrages: nouvel APN
Nom: NRJWEB
APN: fnetnrj
type d'APN: default
MCC: 208
MNC: 26
Type d'authentification: aucune

malgré ces paramètres, ma connexion internet ne fonctionne pas

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Pour configurer votre téléphone, je vous invite à suivre les instructions disponibles ici :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Si votre téléphone est un modèle double SIM, les informations suivantes sont à rajouter :

INTERNET :

Type d'APN : default
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31

MMS :

Type d'APN : mms
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31

Privilégiez l'emplacement 1 pour la carte SIM, certains modèles ne supportent pas la 4G sur l'emplacement 2.
Il faudra également activer l'itinérance des données en plus des données mobiles sur votre téléphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

N'hésitez pas à revenir sur ce fil si besoin.
Je vous souhaite un bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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