Bonjour Giulio,
Je constate sur votre ligne que vous êtes parvenu à effectuer le règlement de votre avance sur facture via votre Espace Client comme mentionné dans le SMS que vous avez réceptionné et que vous parvenez de nouveau à émettre des usages.
Par ailleurs et pour votre entière information, je vous rassure sur le fait que mes collègues et moi-même sommes disponibles sur l'Assistance Mobile du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Nous répondons aux messages de nos clients et prospects par ordre d'arrivée et ce par mesure d'équité envers tout le monde. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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