Question en attente de réponse
pourquoi devenu impossible d'appeler et de passer des appels via messenger ?
Depuis que j'ai changé d'opérateur en souscrivant à CIC mobile sans changer mon téléphone, je ne peux plus appeler via messenger ni être appelée par messenger
Echanger par écrit sur messenger fonctionne normalement !
Merci de voir rapidement ce problème et de m'apporter une réponse.
Réponse
Bonjour Lucette,
J'ai bien pris en compte votre message concernant les appels via l'application messenger.
Je vous invite à vérifier que votre paramétrage internet soit correctement installé comme sur la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1210036
Je vous invite à vérifier que les données mobiles et l'itinérance soient bien activée (aucuns frais supplémentaires en France et en UE)
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
Débit internet insuffisant en déplacement en Guadeloupe
Le débit est limité alors que ma fille à le même forfait et le même téléphone et n'a pas de problème. -
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...
-
-
