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Question en attente de réponse

Actives Option Voyages?

SOPHIE A.
SOPHIE A.

SOPHIE A.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour Benedicte ou bien d'autre personne du service d'assistance, en suivant votre réponse à ma question "ACTIVER OPTION VOYAGES", je reviens vers vous pour vous demander d'activer l'option internationale une fois passé un mois de l'activation de ma ligne. En vous remerciant, bonne journee,

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je constate sur votre ligne que ma collègue Mélanie a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1643948-actives-option-international et qu'elle est actuellement en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous invite à prendre connaissance du mail qu'elle vous a adressé puis à y répondre. Ainsi, elle pourra poursuivre le traitement de votre demande.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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