Cette question a été résolue
Mon iPhone 6 s se bloque régulièrement, comment remédier à cela?
Mon iPhone 6s se bloque pendant 30 minutes , les mises à jours sont effectués.
Quel pourrait être le problème ?
Bonjour Julien,
Il s'agit de l'adresse e-mail renseignée sur votre profil.
Cette adresse se termine par @live.fr.
Très bonne journée
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Julien,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour
Ou se trouve cette adresse mail ?
Bonjour Julien,
n'ayant pas de réponse de votre part, je me permets de vous relancer.
Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse renseignée sur votre profil.
Cette adresse se termine par @live.fr.
Sans retour de votre part votre dossier va se clôturer dans 24 h 00.
Très bonne journée
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour
Comment vous écrire par mail ou appeler car il n y a aucun critère de renseignements, car la sa devient urgent car le téléphone n a plus de tonalité.
Bonjour
Je vous ais répondu par mail.
Julien
Bonjour Julien,
Après consultation de votre dossier je visualise l'intervention d'un de mes collègue qui vous a mis en relation avec le sav Apple.
Passez un très bon week-end.
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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