Bonjour Elodie,
Je vous informe que je viens de prendre note de la bonne réception de votre carte SIM. De ce fait et sous 48 heures ouvrées maximum, vous allez recevoir un SMS vous indiquant la date définitive de la portabilité de votre numéro d'appel auprès de nos services. C'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer la nouvelle puis de redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à pouvoir bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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