Question en attente de réponse
Espagne: pas de téléphone, ni appel ni e réceptionns , si payant ou non par rapport à forfait ?
Qu'est ce qui est payant en+ forfait si voyage CEE Espagne...
Réponses
Bonjour Gilbert,
Après vérification, je vous informe que votre forfait ne comprend pas les usages depuis l'Union Européenne et les DOM. De ce fait et si vous désirez pouvoir utiliser votre mobile une fois sur place, il est nécessaire d'activer l'option internationale sur votre ligne. Souhaitez-vous que je vous l'active ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Gilbert,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si elle est toujours d'actualité ou pour toute autre requête.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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