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Cette question a été résolue

Puis-je svp revenir sur le réseau utilisé avant le 4 mai ?

MIRYAM N.
MIRYAM N.

MIRYAM N.

Niveau
0
4 / 100
points

De retour de l'étranger, la qualité observée du réseau data a nettement baissé. Je ne capte presque plus sur mon lieu de travail, ce qui est très gênant, tant pour des raisons professionnelles que personnelles. Puis-je svp revenir sur le réseau utilisé avant le 4 mai ?

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Miryam,

Vous m'indiquez un faible débit web.

Le réseau n'a pas été modifié depuis l'activation de la ligne.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Miryam,

Suite à nos conversations en message privé, votre anomalie a été prise en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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