Question en attente de réponse
Les appels ne passent pas chez moi . ?
Mon employeur doit pouvoir me joindre obligatoirement à n importe quel moment . Les personnes qui me tel ne m entendent pas . C est extrêmement urgent . Merci de résoudre le pb le plus vite possible
Réponse
Bonjour Nadège,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau qui impacte l'ensemble de nos clients essentiellement sur l'émission d'appels mais également d'autres services.
L'anomalie est prise en charge par nos équipes techniques et est en cours de résolution.
Nous vous invitons à redémarrer votre mobile régulièrement et tester vos services.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonne fin de journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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