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Question en attente de réponse

je ne peut pas appeler les fixe et mon tel se bloque

LAURA G.
LAURA G.

LAURA G.

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bonjour je n'arrive pas à émettre des appels sur les fixes et des fois les portables sa me bloque le teléphone une fois sur deux je ne peut même pas appelé l'assistance sa devient vraiment n importe quoi.merci de m'aider svp

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Un incident au niveau national est actuellement en cours sur le réseau Orange et impact les autres opérateurs tiers dont nous-mêmes.

Les équipes techniques de notre partenaire Orange sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite.

Le Crédit Mutuel Mobile s'excuse de la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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