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Question en attente de réponse

Tres mauvais reseau, appel envoyer et recu non comprehensible?

AHMED B.
AHMED B.

AHMED B.

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Je ne sais pas sur quelle réseau je suis. Apparemment nrj mais les appels reçu et envoyer sont incompréhensible. Est il possible de changer de réseau. Je travaille avec mon telephone et cela me dérange énormément.

Réponses

Bonjour Ahmed,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée Ahmed.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Bonsoir Ahmed,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée Ahmed.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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