Question en attente de réponse
Décrochage réseau permanent 4G vers Edge
Bonjour,
Je suis passé de Free Mobile vers NRJ Mobile le 12/05.
Je constate depuis mon changement, que le réseau utilisé (SFR dans mon cas) dysfonctionne régulièrement, en effet je me retrouve souvent en Edge sans raison et il m'arrive même d'être coupé en pleine communication.
Ce problème est très gênant et qui plus est, le réseau est très peu efficace (pire que Free Mobile). Vous est-il possible de me basculer vers un réseau plus fiable, comme celui d'orange afin de corriger mon problème SVP ?
Par avance merci
Johan Mazurier
Réponses
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Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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