Question en attente de réponse
Débloquer identifiant application NRJ Mobile ?
Bonjour, suite à de trop nombreuses tentatives de connexion échouées à l'application NRJ Mobile, mon identifiant a été bloqué, j'aimerai le débloquer et pouvoir me connecter à mon compte, chose qui marche sur le site web mais pas sur l'application quand je rentre exactement les mêmes codes.
Merci d'avance.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Philippe,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Philippe,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai pu vous communiquer les informations relatives à votre demande
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
J'ai exactement le même problème. Pourriez-vous m'aider à le résoudre ?
Merci d'avance
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
Débit internet insuffisant en déplacement en Guadeloupe
Le débit est limité alors que ma fille à le même forfait et le même téléphone et n'a pas de problème. -
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...
-
-
-
Maude a répondu
-
MAHMOUD MASSINISSA a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Philippe a posé une nouvelle question
-
