Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Comment désactiver les paiements SMS + et Internet + ?

ROBIN H.
ROBIN H.

ROBIN H.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonsoir,
Je souhaiterai bloquer les achats SMS+ et Internet+ depuis mon téléphone mais je ne trouve pas comment faire.
L'option décrite dans cette page d'aide n'est plus à jour : http://www.assistance-mobile.com/questions/1587456-desactiver-sms-internet

Bien cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Robin,

L'option de blocage à 1€ est le service proposé sur le forfait pour empêcher ce type d'usages depuis la ligne. Vous pouvez l'activer via votre espace client comme indiqué.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?