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Question en attente de réponse

Ancien client pourriez-vous m'envoyer mes factures d'avril, le compte ayant été supprimé ?

Pascal D.
Pascal D.

Pascal D.

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Bonjour, J'ai besoin de mes dernières factures d'avril pour des raisons comptables. Mon numéro est le 06 61 95 XX XX. Merci d'avance.

Réponses

Pascal D.
Pascal D.

Pascal D.

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Il est dommage que le seul moyen de contact soit le forum d'entraide où tout le monde peut voir mon numéro de téléphone...

Bonjour Pascal,

Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait qu'une partie de votre numéro d'appel a été masquée. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Pascal,

Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de vous faire parvenir le duplicata de votre facture du mois d'avril 2018 à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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