Question en attente de réponse
activation carte sim?modification de portabilité?
bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, la date de portabilité est le 20 mai et je voudrais savoir si cela est possible de l'activer aujourd'hui?
merci
r. alexandra
Réponses
Bonjour,
vous ne pourrez tester votre carte sim que le jour de la portabilité. A priori, la date qui est proposée est la date au plus tôt propose par NRJ Mobile.
Donc en gros faut que je remettre mon autre carte s'il en attendant?
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Alexandra,
Il est nécessaire d'utiliser la Sim de votre ancien opérateur tant qu'elle est fonctionnelle et ce jusqu'à la date qui vous sera confirmée par SMS pour l'activation la ligne.
Merci d'avoir choisi notre offre et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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