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Question en attente de réponse

Impossible d'avoir u minimum de réseau je souhaite changer pour Orange. C'est catastrophique sous sfr et Bouygues

KHALID Q.
KHALID Q.

KHALID Q.

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points

J'aimerai changer pour le réseau orange svp. Sav impossible à joindre mon réseau fonctionne pas. Svp svp à l'aide

Réponses

Bonjour Khalid,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Khalid,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de retrouver une qualité de service optimale.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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