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Question en attente de réponse

mes appels entrants tombent directement sur ma messagerie j'ai changé de tel mais rien resolu ça me le fait de temps ?

JOSETTE P.
JOSETTE P.

JOSETTE P.

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bonjour souvent mes appels entrants tombent directement sur ma messagerie ensuite j'ai le message suivent cette personne a essayé de vous joindre sans y arriver?il y a t'il de temps en temps un probléme de reseau j'avais le s7edge ,a la suite de ça j'ai changé de tel et depuis hier soir ça recommence,alors qu'internet les messages tout marche sauf les appels entrants ça commence a etre penible.etes vous sur que je suis bien sur reseau orange?dites moi ce que vous en pensez et que peut on faire.
merçi j'attends votre reponse

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

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Equipe

Bonjour Josette,

Votre ligne utilise bien les antennes Orange.

Toutefois, afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Kryska D.
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Kryska D.

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Equipe

Bonjour Josette,

Suite à nos conversations en message privé, votre anomalie a été prise en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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