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Cette question a été résolue

Pourquoi je paye 18 € TTC pour Recharges / rétablissement web pour le numero 06*****655?

DIMITRA A.
DIMITRA A.

DIMITRA A.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
je n'arrive pas à comprendre pourquoi je paye 18 € TTC pour Recharges / rétablissement web pour le numéro 06*****655?
Merci,
Dimitra

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Dimitra,

Après vérification sur cette ligne, je constate sur la facture d'avril que vous avez effectué 5 Recharges WEB pour un total de 29 EUR (trois recharges de 100Mo à 3,00EUR chacune et deux recharges d'1Go à 10,00EUR chacune).

Les rechargements WEB sont facturés automatiquement sur la facture qui suit sa souscription. De plus, le montant est indiqué sur le SMS vous proposant la recharge.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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