Question en attente de réponse
SIM non activée après date de portabilité + service client injoignable, pouvez-vous voir SVP?
Bonjour,
J'ai bien reçu ma carte SIM, ai appelé le service client pour activer ma ligne, mais la date est passée et rien ne se produit.
Ajoutons qu'il est impossible de vous joindre par téléphone, étant client CDiscount Mobile, et vous comprendrez que je suis déjà passablement agacé. Je vous remercie de bien vouloir procéder à cette activation au plus vite. Est-il prévu de pouvoir vous joindre par téléphone à l'avenir?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maxime,
Après analyse de la ligne, je vous confirme que la ligne est bien activée depuis le 15 Mai 2018.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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