Question en attente de réponse
je n'arrive pas à contacter les telephones fixes ni le service client ?!
merci de faire le nécessaire rapidement
Réponse
Bonsoir Catherine,
Depuis ce début de semaine, Orange a eu plusieurs incidents sur leur réseau voix impactant également les autres opérateurs téléphonique.
L'incident est toujours en cours à cette heure.
Toutes les équipes d'Orange sont mobilisés et en étroite collaboration avec les équipes technique des autres opérateurs.
Ce que vous pouvez faire, c'est éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement pour voir si le problème a été résolu.
Bonne soirée
Dams
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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