Question en attente de réponse
Echec de mes appels ?
Bonjour,L'orsque je passe des appels, j'ai le message suivant. Echec de l'appel.
Par contre je peux recevoir les appels.
J'ai fais pleins de manipulation, et le problème est toujour la.
Merci de bien vouloir me donner toutes explications.
Réponse
Bonjour Roland,
Vous pouvez rencontrer quelques perturbations pour émettre des appels, pour les opérateurs orange, bouygues et sfr. C'est une anomalie nationale.
Les équipes techniques de nos partenaires (orange, bouygues et sfr) sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
De votre côté, nous vous conseillons de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu’à pouvoir émettre de nouveau des appels.
Merci de votre compréhension.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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