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Question en attente de réponse

Changement opérat.

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

Niveau
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points

Bonjour,
comme beaucoup de ticket du même genre, je souhaite passer sur le réseau de Bouygues (qui possède une meilleure infrastructure dans ma ville : Toulouse).

Cordialement,
Julien

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Julien,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée Julien ,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Niveau
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points

Bonsoir Julien,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée Julien,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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