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Question en attente de réponse

identifiant et le mot de passe pour l assistance est - ce le meme que l espace client ?

JOSÉ-MANUEL D.
JOSÉ-MANUEL D.

JOSÉ-MANUEL D.

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je n est pas de probleme d identifiant et de mot passe a l espace client . par contre je fait les meme identifiant et mot passe a l assistance , ça ne marche pas. je voudrais gerer mes options pour partir a letranger . comment faire ? je remercie d avance bonne soiré

Réponses

Bonjour José-Manuel,

Les options peuvent être gérées depuis votre Espace Client, pour vous guider, je vous invite à consulter cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Certains usages sont inclus dans votre abonnement et ne nécessite pas d'options supplémentaires. Vous retrouverez toutes informations utiles en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit

Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Joël,

N'ayant pas eu de retour à mes derniers messages, je clos votre demande.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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